Qui a seguito troverete tutte le informazioni utili per eseguire al meglio il vostro ordine di materiale per la Disciplina di U/O.

1. ORARI
Non siamo un negozio, ma un gruppo di Maestri di Uguale od Opposto che produce e vende prevalentemente per corrispondenza. Potete telefonare tutti i giorni (al numero 349-7132477) dal lunedì al venerdì dalle ore 14.30 alle 19.30. Il nostro fax (0532-978699) è attivo 24 ore su 24. La mattina siamo chiusi per preparare le Vostre spedizioni, se volete venirci a trovare fatelo per favore nel pomeriggio dalle 15.30 alle 19.30 previo accordo telefonico.

2. COME ESEGUIRE L'ORDINE
La visione dei nostri prodotti è possibile tramite internet all'indirizzo: www.ugualeodopposto.it

L'ordine può essere fatto tramite:

Nel caso l'ordine venga effettuato tramite il sito si consiglia la stampa del documento.

Se desiderate ricevere fattura dovete indicare, insieme all'ordine, la vostra denominazione sociale, la partita IVA e il codice fiscale. Inoltre l'indirizzo della sede legale se diversa dalla destinazione della merce. Non effettuiamo fatturazione per importi inferiori a Euro 36,00.

Indicate sempre un indirizzo di consegna univoco dove il corriere può trovare qualcuno in qualunque momento. Non è permesso indicare un indirizzo con la dicitura "in caso di assenza consegnare a …….". In ogni caso il materiale verrà sempre spedito all'indirizzo riportato nella registrazione.

Nel caso di pagamento anticipato  con bonifico bancario è buona norma mandarci una mail o telefonarci prima di effettuare il pagamento per assicurarsi della effettiva disponibilità del materiale.

Il pagamento anticipato può essere fatto tramite bonifico bancario a:

Cassa di Risparmio di Ferrara
Agenzia di Vigarano Pieve
Via Mantova, 190
44049 Vigarano Pieve (FE)
IT58C0615567350000000000620

NB: Indicare Maurizio Micai come destinatario del pagamento

3.     SPEDIZIONI

Il nostri sistemi di spedizione sono:

-Tramite Corriere SDA con pagamento anticipato. Costo di spedizione con corriere e Bonifico Anticipato Euro 9,00. Per invii che non superano 30kg o la lunghezza di 103cm.

- Tramite pacco postale celere J+3. Le spese di trasporto verranno aggiunte in base all'effettivo peso e dimensione della merce imballata, secondo le tariffe postali in atto. Costo spedizione pacco celere J+3 per invii che non superano 30kg o la lunghezza di 103cm Euro 14,42 con pagamento in contrassegno.

Le spese di imballo del valore di Euro 5,00 non vengono addebitate per ordini superiore a Euro 36,00.

La merce viaggia a rischio e pericolo del committente. In caso la spedizione Vi dovesse essere consegnata danneggiata l'accertamento del eventuale danno deve essere fatto dal vettore (fattorino) al momento della consegna. In caso di dubbio è possibile annotare sulla bolla di consegna "ricevuto con riserva di controllo". Eventuali reclami per materiale danneggiato durante la spedizione devono essere comunicati entro 24 ore dal ricevimento della merce tramite fax a noi e alla sede del corriere che ha consegnato il pacco(corriere SDA in caso di pacco postale).

Fateci comunque sempre sapere se il pacco arriva danneggiato.

I tempi di consegna sono comunque indicativi e non sono nella nostra responsabilità.

AVVISO DI AVVENUTA SPEDIZIONE :
solo in caso di ordini tramite il nostro sito viene inviata una mail di conferma d'ordine ed una, riportando il codice della spedizione e l'importo di ev. contrassegno, al momento della spedizione.

4.     PREZZI
tutti prezzi sono indicati in EURO e sono comprensivi di IVA. I prezzi possono variare senza preavviso come anche l'assortimento che non può essere impegnativo.

5.     GARANZIA
tutti gli articoli da noi venduti sono coperti da regolare garanzia del produttore. Per avvalersi di questa occorre conservare il bollettino postale e la bolla di consegna allegato al pacco

6.     RESTITUZIONE
Nel caso un prodotto non sia di vostro gradimento lo potete restituire usufruendo del diritto di recesso (vedi punto 7). E' però indispensabile accordarci telefonicamente circa la modalità di rispedizione. La merce deve essere integra nella sua confezione originale e protetta da un ulteriore involucro che la protegga. Non accettiamo restituzioni in contrassegno!

7.     DIRITTO DI RECESSO
Come previsto dal decreto legislativo N. 185 del 22/0/1999, il cliente, che sia una persona fisica che effettua un acquisto d'importo superiore a Euro 26,00 (compreso spese accessorie), per scopi che possano considerarsi estranei alla propria attività professionale, ha il diritto di recedere dal contratto. Il cliente che intenda avvalersi del "diritto di recesso" dovrà inviare entro 10 gg. dal ricevimento della merce comunicazione scritta mediante raccomandata con ricevuta di ritorno a:

Per l'applicazione del diritto di recesso l'integrità dei prodotti e degli imballi è condizione essenziale.
Il diritto di recesso non è applicabile per prodotti da noi espressamente ordinati o fabbricati su indicazione del cliente e non facente parte del nostro abituale catalogo.

8.     RESPONSABILTITA'
Non assumiamo alcuna responsabilità per danni causati da materiali di nostra fornitura a persone e cose e loro conseguenze. La nostra responsabilità sui materiali forniti si limita, nel caso provato di materiale scadente o inadeguata lavorazione, alla sostituzione o riparazione, ogni altra richiesta è esclusa.

9.     PRIVACY
I dati personali che ci verranno comunicati saranno trattati con la massima riservatezza e verranno utilizzati solo per motivi amministrativi e/o commerciali strettamente funzionale agli ordini ricevuti. Essi saranno trattati esclusivamente dalla Model Center SAS e non verranno comunicati a terzi. In qualsiasi momento ce ne può essere chiesto la cancellazione dei Suoi dati in nostro possesso.

Per qualsiasi chiarimento in merito alle procedure d'ordine, scrivete direttamente a
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vi risponderemo nel minor tempo possibile.